Wir arbeiten mit verschiedenen Paketdiensten zusammen. Dazu
zählen: DPD, DHL, GLS, UPS und DHL Express. Für größere Lieferungen nutzen wir
Speditionen und den eigenen Fuhrpark.

Bestellungen, die bei uns bis ca. 13:00 Uhr eingehen werden
noch am selben Tag versendet. In der Regel wird die Lieferung schon am nächsten
Werktag zugestellt. In seltenen Fällen dauert es einen Werktag länger.

Lieferungen per Spedition erfolgen nach ca. 2-4 Werktagen.

Sollten Sie die Ware besonders dringend benötigen, bieten
wir Ihnen auch einen Express-Liefer-Service mit garantierter Zustellung am nächsten Tag.

Kunden aus der Nähe beliefern wir mit unserem eigenen
Fuhrpark in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Bei einem Bestellwert von unter 100€ kommt eine Versandpauschale von 4,99€ für Sendungen innerhalb Deutschlands und 7,49€ für Sendungen nach Österreich hinzu.

Ab einem Bestellwert von 100€ ist Ihre Bestellung Versandkosten frei.

Melden Sie sich bitte schnellstmöglich bei unserem
Kundenservice unter Tel. 04271 780640 oder per E-Mail unter kontakt@wilkens-gmbh.de.
Unsere freundlichen Servicemitarbeiter finden bestimmt eine passende Lösung.

Melden Sie sich dazu am besten per Telefon unter 04271
780640. Unser Kundenservice wird Ihnen dann die entsprechenden Optionen
präsentieren. Durch unsere Zusammenarbeit mit DHL-Express können wir Ihnen eine
Lieferung am nächsten Tag garantieren. Außerdem haben wir tägliche Routen mit
unserem eigenen Fuhrpark, sodass wir gegebenenfalls auch eine Zustellung am
selben Tag anbieten können.

Unsere Öffnungs- und Bürozeiten sind Montag-Donnerstag
08:00-17:30 Uhr und Freitag 08:00-16:00 Uhr.

Unsere Lagerannahmezeiten sind: Montag-Donnerstag 08:00- 17:00
Uhr und Freitag 08:00-15:00 Uhr.

Wilkens GmbH

Hasseler Weg 10

27232 Sulingen

Tel: 04271 780640
E-Mail: kontakt@wilkens-gmbh.de

Bei uns haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:
• Paypal
• Kauf auf Rechnung
• Vorkasse

Folgende Bestellmöglichkeiten bieten wir unseren Kunden:

Online-Shop: Bestellen Sie einfach und bequem hier im Shop.

Per Telefon: Nutzen Sie unseren freundlichen
Kundenservice und bestellen Sie unter Tel. 04271 / 780640.

Per E-Mail: Bestellen Sie ganz einfach per E-Mail
unter bestellung@wilkens-gmbh.de

Per LiveChat: Auch in unserem Livechat mit einem unserer Mitarbeiter können Sie, Ihre Bestellung aufgeben.

Unsere Bürozeiten sind Mo.-Do. 08:00-17:30 Uhr und Fr.
08:00-16:00 Uhr.

Um es unseren Mitarbeitern einfacher zu machen und um Fehler
zu vermeiden, halten Sie bitte Ihre Kundennummer oder Rechnungs- und
Lieferadresse bereit.

Sie erhalten nach jeder Bestellung eine Auftragsbestätigung
von uns.

Klicken Sie hier und füllen Sie das Dokument auf der sich öffnenden Seite aus.

Sie erhalten Ihre Rechnung standardmäßig per E-Mail, auf Wunsch können wir Ihnen diese auch per Brief zu kommen lassen.

Sie können auf der Produktseite in unserem Online-Shop
nachschauen, dort finden viele Informationen und Datenblätter zu den Produkten.

Zusätzlich stehen wir Ihnen auch zur Verfügung. Melden Sie sich gerne per Telefon (04271 780640) oder E-Mail (kontakt@wilkens-gmbh.de)
bei uns.

Sofern Sie einen berechtigten Reklamationsgrund haben,
nehmen wir die Ware selbstverständlich zurück. Setzen Sie sich mit unserem
Kundenservice per Telefon 04271 780640 oder E-Mail kontakt@wilkens-gmbh.de in
Verbindung.

Bitte beachten Sie, dass manche Produkte, z.B. auf Grund von Hygienevorschriften, von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Schauen Sie unten auf der Webseite unter „Lieferant werden“
vorbei. Oder klicken Sie hier um weitere Informationen zu erhalten.

Wir sind permanent auf der Suche nach neuen Partnern und
Lieferanten, die unsere Unternehmenswerte teilen und mit uns gemeinsam wachsen
wollen. Melden Sie sich unter kontakt@wilkens-gmbh.de
oder klicken Sie hier.

Wir verkaufen auch an andere Händler und Wiederverkäufer.
Wenn Sie Interesse an einer Zusammenarbeit haben, melden Sie sich bitte unter
Tel. 04271 780640 oder per E-Mail kontakt@wilkens-gmbh.de